Domicilium chasseur immobilier : une action performante en cinq étapes - une charte qualité consacrant l’acquéreur

Le conseil et le service étant l’ADN de Domicilium, notre équipe experte de chasseurs immobiliers s’y emploie sans discontinuer depuis 2007, méthodiquement.

Cinq phases dédiées à l’acheteur pour une satisfaction finale optimisée

Un entretien et une étude personnalisée

Au cours d'un entretien approfondi, à votre écoute et dans un souci de maximiser les critères de recherche à mettre en œuvre, nous analysons précisément votre projet, nous évaluons ensemble, objectivement, la faisabilité et viabilité de ce dernier, nous identifions les écueils qui, le cas échéant, peuvent être rencontrés.

Dans cette perspective, un des chasseurs immobiliers de Domicilium peut éventuellement convenir d'une rencontre directement à votre domicile ou dans tout autre lieu de votre choix (lieu de travail par exemple). Outre pour vous un gain de temps, cette prise de contact personnalisée nous permet de mieux vous connaître, de cibler exactement vos besoins, d’identifier avec précision votre cahier des charges.

Dans une logique de transparence absolue, un mandat de recherche définit alors clairement notre mission, sa durée, nos obligations respectives, nos honoraires, etc.

Ce mandat de recherche prévoit notamment :

Une recherche immobilière sur mesure

Une fois votre projet établi, nous explorons minutieusement l'intégralité du marché immobilier. Aucune source d'information n'est exclue.

Nous trions ensuite rapidement - via un process et une technologie appropriés - et exploitons immédiatement l’ensemble des renseignements recueillis de notre propre chef (annonces des particuliers, agences immobilières, promoteurs, lotisseurs, marchands et administrateurs de biens, les avis de publicité des ventes aux enchères du Domaine, d'une Etude notariale ou du Tribunal via un avocat, etc.) ou collectés auprès de notre réseau qualifié de partenaires (en sus d’un nombre conséquent de professionnels de la transaction immobilière entrant dans une des catégories précitées, les syndics de copropriété, concierges, notaires, gestionnaires de patrimoine, architectes, diagnostiqueurs, artisans du bâtiments, etc.), afin de vous délivrer des dossiers ajustés à vos besoins.

Un suivi régulier et des informations précises

A l'issue de chacune de nos visites et/ou, en toute hypothèse, de la réunion complète de renseignements précis sur les biens trouvés (en adéquation avec vos critères), vous recevez dans les meilleurs délais - via un courrier électronique (email) ou par tout autre moyen à votre convenance - un compte rendu détaillé de nos investigations.

Les informations ainsi délivrées concernent le bien immobilier retenu (superficie, type de construction, exposition, équipement, travaux éventuels, etc.), mais également son environnement immédiat et sa situation géographique générale (selon les cas : nuisances sonores, type de voisinage, commerces, écoles et transports en commun à proximité, temps nécessaire pour se rendre sur votre lieu de travail, projets éventuels d'urbanisme aux alentours, etc.).

Ce compte rendu est assorti (sous réserve de l'accord du propriétaire du logement ou local visité) de photographies numériques et/ou d’une vidéo permettant de vous faire, plus sereinement encore, une première idée du bien immobilier présélectionné. Le visionnage de ces photos ou vidéos peut aussi être réalisé en compagnie d'un chasseur immobilier de Domicilium, à votre domicile, sur votre lieu de travail, ou bien encore dans nos locaux.

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Des visites ciblées et un accompagnement logistique

Nous nous adaptons totalement à vos disponibilités pour effectuer les visites des biens immobiliers que vous avez sélectionnés ou, si vous le souhaitez, que nous avons présélectionnés pour vous.

Nous prenons les rendez-vous avec les vendeurs (propriétaires ou agences immobilières) et vous accompagnons lors de ces visites, le plus souvent regroupées afin d'optimiser votre emploi du temps.

Bien sûr, si une opportunité se présente, la réactivité étant souvent la clés du succès, nous vous prévenons immédiatement pour convenir d'un rendez-vous dans les meilleurs délais.

Dans l'hypothèse où les visites dépasseraient le cadre d'une journée, nous pouvons organiser votre séjour temporaire à Toulouse ou tout autre localisation de votre choix (accueil à la gare SNCF Toulouse Matabiau ou à l’aéroport Toulouse Blagnac, hôtellerie et restauration, location d'un véhicule, etc.).

La finalisation de votre projet immobilier

Expert et coach immobilier, nous vous accompagnons en toute indépendance pour l'ensemble de vos démarches et fournissons une aide objective dans votre réflexion.

Il en va ainsi, bien sûr, de l’estimation précise du bien immobilier retenant votre attention et de sa négociation afin de l’acquérir au juste prix.

Découlant de cette évaluation, cette assistance se matérialise entre autres par une analyse générale du marché (prix pratiqués au m2 quartier par quartier, montant des transactions effectives réalisées au cours des derniers mois, etc.), par une série de conseils techniques (par exemple, l’estimation des travaux éventuels à envisager) et juridiques (préalable, notamment, à la préparation de la promesse de vente), le tout jusqu'à la signature de l'acte authentique de vente chez le notaire.

Connu et reconnu depuis de nombreuses années, Domicilium œuvre pour les acquéreurs selon une éthique, une déontologie, qui ne cesse d’assoir sa réputation.

Le strict respect d’une charte qualité dans l’intérêt de l’acheteur

Un service résolument orienté vers l'acquéreur

Alors qu'une agence immobilière représente les propriétaires vendeurs, signe à cet effet des mandats de vente et s'efforce ainsi de vendre leurs appartements ou maisons, Domicilium défend intrinsèquement les seuls intérêts de l'acquéreur sur la base d'un mandat de recherche.

N'ayant pas de bien immobilier à commercialiser - si ce n’est à la demande expresse et à titre exceptionnel d’un de ses clients (ou ancien client) qui doit mener de front un double projet de vente et d’achat, entend financer sa future acquisition par la vente de son logement actuel et cherche en ce sens un interlocuteur unique fiable, en mesure de sécuriser ce projet à double détente -, positionné du coté acheteur, Domicilium lui offre donc, après une écoute attentive, un véritable aide objective, neutre.

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Un engagement contractuel clair et précis

Tous les engagements de Domicilium vis-à-vis de ses clients sont contractuels.

En ce sens, le mandat de recherche écrit, obligatoire (conformément à la loi), ci-dessus présenté, qui protège les intérêts des parties - à commencer par celle de l’acquéreur - informe notamment ce dernier de la facturation dont il sera redevable si, et seulement si, Domicilium mène à bien sa mission.

Le contrat conclu est parfaitement clair : Domicilium ne perçoit des honoraires qu'en cas de réussite finale, et dans l’affirmative au moment de la signature de l'acte authentique de vente chez le notaire lorsque son client devient propriétaire.

Le barème de ses honoraires étant fixé de façon transparente à 2,5 % ou à 5 % du prix de vente du bien immobilier (TTC, hors frais de notaire) selon que ce bien est vendu par un agent immobilier (ou tout autre intermédiaire rémunéré via une commission) ou par un particulier (ou tout autre intermédiaire non rémunéré).

Une confidentialité scrupuleusement respectée

Les informations délivrées par les clients des chasseurs immobiliers de Domicilium pour l'accomplissement de leurs missions sont strictement confidentielles.

Une information transparente et détaillée

Les biens immobiliers identifiés et analysés finement par l'un des chasseurs d'appartements de Domicilium font l'objet d'un compte rendu de visite détaillé (par message électronique le plus souvent ou, si le client le souhaite, par courrier, déplacement au domicile de ce dernier ou sur son lieu de travail, en visio-conférence ou encore en présentiel dans les locaux de Domicilium).

Cette information transparente et précise, la plus exhaustive possible, permet au client de prendre en toute connaissance de cause la décision de visiter tel ou tel bien immobilier.

Une assistance objective et une disponibilité totale

En permanence à l'écoute de son client, un chasseur d'appart de Domicilium est constamment disponible, la réactivité étant une nécessité absolue pour conduire efficacement un projet immobilier.

En toute indépendance, ce coach immobilier lui fournit des conseils techniques et juridiques jusqu'à la signature de l'acte authentique de vente chez le notaire.

Une garantie de professionnalisme

L'activité de Domicilium - au cœur du marché toulousain et de la Haute-Garonne depuis 2007 - est réglementée.

En tant que professionnel de l’immobilier, chaque chasseur d’appartement de notre équipe intervient ainsi dans un cadre législatif précis et complet.

En l’occurrence, à titre principal, celui de la loi Hoguet (Loi Hoguet n° 70-9 du 2 janvier 1970 - Legifrance) réglementant les conditions d'exercice des activités relatives à certaines opérations portant sur les immeubles et les fonds de commerce et celui de la loi ALUR qui consolide ce texte originaire et fondateur de 1970 dans sa partie portant sur la transaction immobilière (Loi n°2014-366 du 24 mars 2014 pour l’accès au logement et un urbanisme rénové) en consacrant pleinement, par exemple, la recherche immobilière qu’exerce le chasseur immobilier.

Et à ces législations phares, se greffent depuis de nombreux autres textes garantissant toujours plus la sécurité juridique des clients recourant à un professionnel de l’immobilier, tel que le Code de Déontologie applicable aux personnes exerçant les activités de transaction et de gestion des immeubles et des fonds de commerce (Décret n° 2015-1090 du 28 août 2015).

De sorte que :

Pour d’éventuelles précisions juridiques complémentaires se reporter également à nos informations légales.